|  
På svenska In English   

MIXED LABELS
MVW
ORION
RIMBA
Scala Playhouse
SHOTS MEDIA
TONGA - dream toys




Affärside

Vår affärside består i att vara er koppling mellan olika distributörer ute i världen och ge er tillgång till ett så brett utbud som bara möjligt. Tack vare 20 års erfarenhet i branschen har vi byggt upp ett starkt nät av leverantörer och kan erbjuda nära 95 % av vad marknaden har att erbjuda och tack vare stora inköpsvolymer kan vi hålla riktigt konkurrenskraftiga priser. Vårt mål är att öppna upp möjligheten för er att handla utanför Sverige utan att behöva krångla med myndigheter, krav, regler och mångfaldiga frakter. Vi har samlat de största och mest kompletta leverantörerna i Europa och toppat med ett par som erbjuder det där lilla extra.

Möjligheter och fördelar

Möjligheterna och fördelarna för dig som kund är många, men främst så slipper ni att jobba upp volym på varje enskild leverantör för att få bra rabattsats. Hos oss läggs den totala inköpsvolymen till grund för er rabatt. Detta innebär att även om ni idag har kontakt med en eller flera av våra partners direkt, så kan vi oftast garanterat ge er samma eller ännu bättre konditioner än vad ni själva kan uppnå.

Övriga fördelar är att vi samlar ihop er order två gånger per vecka och lägger orders mot respektive leverantör, så även om ni beställt från flera olika leverantörer så packas dessa om till en leverans och det blir ofta en fraktkostnad och en samlad faktura per order. Ni behöver heller inte uppnå något ordervärde utan kan i princip beställa en produkt från varje leverantör och därmed slippa dyra lagerkostnader.

Priser och rabatter

Vi jobbar med ett rabattsystem som är uppbyggt på total inköpsvolym, och sätts individuellt och beräknas på årsvolymen. Rabattsatserna skiljer sig mellan våra olika partners och i vissa fall utgår ingen rabatt. i det fall leverantör rear/säljer ut produkter måste vi debitera 10% på produktpriset för att få täckt våra kostnader. Priserna uppdateras kontinuerligt och vi förbehåller oss rätten att ändra till dagsaktuellt pris. Samtliga priser är exkl. frakt och eventuella avgifter och vi fakturerar i Euro.

Utbud och lagerstatus

Lagerstatus och artikelutbud uppdateras dagligen. Detta medför att vi inte håller restorder utan om en vara är slut i lager går den inte att beställa. Då vi är uppkopplade mot flertalet olika system kan det uppstå felaktiga uppgifter och om lagerstatus mot förmodan är felaktigt ber vi er att ombeställa varan om leverans inte sker. Vi försöker meddela om ett lagersaldo är felaktigt och erbjuder om möjligt en ersättningsallternativ.

I de fall ni önskar restorder meddela oss detta.

Artiklar och sökbarhet

Många artiklar återfinns hos flertalet av våra partners och för att underlätta för er att hitta vem som har den i lager är ett par värden länkade, framförallt EAN som är unik för varje produkt. I de fall vi har tillgång till tillverkarens produktkod (SKU#, UPC code) är detta inlagt och sökbart via sökfunktionen.

Det finns i dagsläget två olika sätt att navigera i vårt utbud, antingen via varje enskild leverantör eller via varumärken "Browse by brands".

Varukorg

Artiklar inlagda i varukorgen stannar kvar och är tillgänglig igen även efter utloggning. Vid nästa inloggning får ni valet att ladda in befintlig eller starta om på ny.

Copyright

Samtliga bilder och textmaterial är skyddade av upphovsrätt och tillhör och är förbehållen oss eller våra parners. Artikelbilder och artikelinformation är fria att använda vid försäljning och presentation då genomfört köp av varan skett via vår hemsida.

Öppettider

Vi har öppet måndag-fredag 09:00-15:30 På dessa tider är Ni välkomna att besöka oss, enl. överenskommen tid.

Under sommarmånaderna Juni - augusti hller vi stängt på fredagar.

Returer

Eftersom merparten av vårt sortiment betraktas som intimprodukter är returrätten mycket begränsad. Generellt ger endast felleverans eller fabrikationsfel returrätt, vanligen ska detta meddelas inom 5-8 dagar (beroende på leverantör) efter leverans. För mer specifik information av retur tillämpas aktuell leverantörs returavtal, klicka på respektive länk:
 - Tonga BV
 - Scala Playhouse
 - Orion
 - MVW (OBS, på tyska)
 - SHOTS MEDIA
 - RIMBA
 - ST RUBBER (OBS, på tyska)

Eventuella returer ska meddelas oss i förväg. Artiklar som returneras men ej uppfyller kraven för kredit skickas ej tillbaka, utan förstörs av oss.

Garantier

Flertalet tillverkare har egna mer generösa grantier på sina produkter och i de fallen hänvisar vi till de riktlinjer och tillvägagångssätt varje specifik tillverkare har, ex. OVO, lelo, California Exotics osv. Dessa garantier gäller endast konsument och Ni ombeds att be kunden följa dessa rekomendationer.

Leveranstid och villkor

Order lagd via vår webshop är bindande och kan endast ändras fram tills vi beställt era varor. Leverans sker normalt inom 2-4 dagar men kan bli försenade av yttre faktorer som vi inte kan förutse. Leverans inom Sverige sker med Postens Företagspaket eller, om Du inte är anträffbar dagtid för att ta emot varor, Postpaket, alternativt avhämtning på vårt lager. Meddela oss om önskat leveranssätt. Leverans utanför Sverige sker med DPD. I samband med att en leverans skickas ifrån oss skickas ett mail till Er innehållande en faktura samt ett mail med kolli-id för att lätt kunna söka din leverans på Postens hemsida.

Betalningsvillkor

Generellt ges 10 dagars kredit, andra villkor sker efter överenskommelse. Vi förbehåller oss rätten att neka leverans i de fall det finns förfallen fordran och utebliven betalning.

Priser i: 



På svenska In English